Коммерческое предложение

Предмет: разработка и внедрение автоматизации продаж на Avito Для: продавцы автозапчастей на Avito Дата: 07.09.2026 Пример расчёта: авторазбор, 4 аккаунта Avito

Avito на автопилоте: один кабинет вместо четырёх, ИИ-продавец ночью, фиды и реклама без авитолога

Мы внедряем систему для тех, кто продаёт автозапчасти через Avito с нескольких аккаунтов: все чаты в одном окне, ИИ-менеджер в нерабочее время, сделки и заказы Авито Доставки автоматически, свои фиды с вариациями для каждого аккаунта, контроль рекламного бюджета и аналитика по аккаунтам. Всё это уже построено и работает в бою у действующего авторазбора с 5 аккаунтами — вам внедряем готовое решение, адаптированное под ваши процессы. Экономию считаем на примере компании с 4 аккаунтами и 300 продажами в месяц.

135 240 ₽
чистая экономия в месяц за вычетом эксплуатации системы (≈ 6 200 ₽)
74 ч
времени менеджеров и владельца возвращается каждый месяц — плюс ставка авитолога целиком
1,62 млн ₽
эффект за год для компании из примера
≈ 5,5 мес
окупаемость внедрения при бюджете разработки 750 000 ₽

Для кого считаем

Пример: авторазбор, 4 аккаунта Avito

Типичная компания по продаже б/у и новых автозапчастей: несколько аккаунтов Avito под разные юрлица и города, авитолог на фидах и сторонних сервисах, два менеджера в чатах днём, ночью и в воскресенье никто не отвечает. Все параметры ниже — допущения для расчёта; в конце документа есть калькулятор, который пересчитает итог под ваши цифры.

Параметры выбраны близко к реальной эксплуатации системы у действующего заказчика с 5 аккаунтами, но не являются его отчётностью.

Аккаунтов Avito4
Активных объявлений≈ 12 000
Продаж в месяц · средний чек300 · 15 000 ₽
Выручка через Avito в месяц4 500 000 ₽
Расходы на Avito (продвижение, размещение, комиссии)450 000 ₽ / мес
Новых диалогов в день · в месяц60 · 1 800
…из них в нерабочее время (вечер, ночь, воскресенье)≈ 600 / мес
Команда2 менеджера, авитолог, владелец
Зарплата авитолога50 000 ₽ / мес
Стоимость часа менеджера (ФОТ 75 000 ₽ с налогами)470 ₽
Стоимость часа владельца (условно)1 500 ₽

Что меняется

Шесть точек, где продажи на Avito теряют деньги и время

Менеджеры сидят в четырёх кабинетах Avito по очереди. Чтобы ответить, ищут товар по названию, уточняют наличие у склада, не видят, кто уже ведёт диалог. Часть сообщений теряется.
Одна лента для всех аккаунтов. В шапке чата — товар с артикулом, наличием и ценой именно этого объявления. Ответственный закрепляется автоматически, счётчик «ждут ответа» живой, скорость ответа измеряется по рабочему времени.
Вечером, ночью и в воскресенье клиенту никто не отвечает. К утру он купил у конкурента, а контакт уже оплачен Avito.
ИИ-менеджер отвечает от имени компании через 15 секунд: находит деталь в каталоге, называет цену, просит VIN и телефон, создаёт сделку и задачу «перезвонить». По ценам, торгу и претензиям — передаёт человеку.
Заказы Авито Доставки отслеживаются в кабинете вручную: подтвердить, не пропустить дедлайн отгрузки, завести сделку, напомнить клиенту.
Заказ сам становится сделкой, клиент получает сообщение «заказ принят», статусы и дедлайны видны в CRM, подтверждение, трек-номер и этикетки — из одного окна.
Авитолог вручную гоняет фиды через таблицы и сторонние сервисы: переписывает описания, меняет фото и адрес, раз в месяц «всё в архив и заново».
Вариации для дополнительных аккаунтов — другие заголовки, описания, фото, адрес — генерируются автоматически, перезалив идёт по расписанию с предохранителем от блокировок. Отдельный человек на это не нужен.
Ночью боты «съедают» баланс продвижения, владелец каждое утро пополняет кошельки. Какие объявления тратят бюджет впустую — неизвестно.
Почасовой контроль трат по каждому аккаунту, алерты «мало денег», «трата ×2 за час», «объявление съело бюджет», отчёт «Дорогие объявления» с ценой контакта. ДРР, CPL, CPO — на дашборде.
Проданный товар продолжает висеть и продвигаться на остальных аккаунтах. Покупатели пишут, получают отказ, ставят низкие оценки — рейтинг падает.
Продажа на одном аккаунте снимает объявление на всех остальных автоматически. Рейтинг и отзывы всех аккаунтов — в одном разделе, отзыв ≤ 3★ приходит алертом в тот же день.

Что входит

Модули системы — всё уже работает в бою

Ниже перечислено только то, что реализовано и эксплуатируется у действующего заказчика, а не дорожная карта. Состав внедрения для вас собирается из этих модулей.

Чаты Avito в одном окне real-time

  • Все аккаунты Avito в одной ленте; сообщения приходят по вебхуку за 1–2 секунды, без обновления страницы
  • Ответственный менеджер, вкладки «Новые / Мои / Все», стадии, счётчик неотвеченных, галочки прочтения клиентом
  • Товар по артикулу в шапке чата, карточка товара не выходя из диалога, отправка фото и файлов, приём голосовых
  • Авто-ответ клиенту, который посмотрел номер и не дозвонился; архив через 30 дней тишины; поиск по артикулу и имени
Заменяет: работу в 4 кабинетах Avito по очереди

ИИ-продавец Claude

  • Отвечает от имени менеджера, не раскрывает, что это ИИ; стиль — 1–2 коротких предложения
  • Инструменты: поиск по вашему каталогу (артикул, OEM, марка/модель/кузов/год) и карточка товара с наличием и ценой объявления
  • База знаний компании: контакты, часы, оплата, доставка, гарантия, FAQ — источник фактов для ответов
  • Режимы: выключен / подсказка / автоответ; расписание: круглосуточно, только рабочее или только нерабочее время
  • Эскалация человеку по телефону, торгу, оплате, жалобе; денежный стоп-кран на месяц; задержка 15 с — менеджер успевает перехватить
Заменяет: дежурного оператора на вечер и выходные

Сделки и задачи CRM

  • Воронка из 6 стадий, канбан, история стадий, позиции сделки, контакт с автодетектом телефона из текста чата
  • Задачи с напоминаниями, шаблоны, отложить; авто-закрытие задач при смене ответственного
  • При оплате объявление снимается со всех аккаунтов; клиент, написавший в «нецелевую» сделку, возвращается в «новую заявку»
  • Единая база клиентов: слияние по телефону, все чаты и сделки контакта, сегменты, выгрузка
Заменяет: таблицу лидов и напоминания «в голове»

Авито Доставка заказы

  • Заказ автоматически создаёт сделку, клиент получает сообщение «заказ принят»
  • Подтвердить / отклонить, трек-номер, этикетки PDF — из CRM; дедлайны и статусы по 8 стадиям, комиссия и сумма выплаты
  • Отгрузка, выплата, отмена и возврат меняют стадию сделки сами
  • Проверка новых заказов каждые 3 минуты; алерты: новый, доставлен, отменён, возврат, спор
Заменяет: ручное заведение каждого заказа

Фиды и вариации Авитолог

  • Конструктор фидов автозагрузки из вашей товарной базы: фильтры по типу детали и цене, наценка, адрес и телефон, футер описания, категории Avito
  • Перехват существующих фидов без пересоздания объявлений — история, отзывы и позиции объявлений сохраняются
  • Вариации для других аккаунтов: свои заголовки, синонимайзер описаний, обработка фото (кроп, поворот, зеркало, яркость), свой адрес
  • Автозапуск вариации, авто-перезалив по циклу «переезд → перезалив → покой», предохранитель по росту блокировок с паузой и алертом
  • Проданное уходит из всех фидов; журнал выгрузок Avito с ошибками по каждому объявлению
Заменяет: авитолога и сервис вариаций фидов

Бюджет Avito и алерты 28 триггеров

  • Каждый час: кошелёк, CPA-баланс, траты по типам (продвижение, размещение, комиссии) по каждому аккаунту
  • «Мало денег», «трата ×2 за час» (боты), «объявление съело бюджет», «подписка заканчивается», «просмотры упали на 50 %», «аккаунт не отдаёт статистику»
  • Расход по каждому объявлению за 30 дней и отчёт «Дорогие объявления» с ценой контакта
  • Каналы: Telegram, email, MAX — настраиваются самостоятельно
Заменяет: утренний обход кабинетов и ручное пополнение

Аналитика по аккаунтам дашборд

  • ДРР, цена контакта (CPL), цена заказа (CPO) — общие и по каждому аккаунту
  • Воронка по аккаунтам: просмотры → контакты → диалоги → телефон → сделки → оплачено
  • KPI менеджеров: скорость первого ответа и в переписке (только по рабочим часам), собранные телефоны, сделки; отдельно — блок ИИ
  • Отчёты «много просмотров — мало продаж», «продано быстро», эффективность аккаунтов
  • Рейтинг и отзывы всех аккаунтов в одном разделе, фильтр «плохие ≤ 3★»
Заменяет: сводки в Excel по пятницам

Расчёт экономии

Сколько это даёт компании из примера — по трём статьям

Считаем консервативно: каждую строку можно проверить в первый месяц по отчётам системы. Столбец «Как считали» — открытые допущения, их можно заменить вашими данными.

1. Прямые расходы, которые исчезают

Ставка и подписки, которые больше не нужны. Эксплуатация своей системы учтена в итоге ниже.
СтатьяКак считали₽ / мес
АвитологФиды, вариации, перезалив, снятие проданного, сверка выгрузок — всё по расписанию без человека. Настройка занимает часы у владельца или менеджера. Ставка 50 000 ₽/мес освобождается целиком50 000
Сервис вариаций фидов (Markoos и аналоги)3 120 ₽/мес за проект, по одному на каждые два аккаунта6 240
Итого прямые расходы56 240

2. Рекламный бюджет, который перестаёт утекать

Бюджет Avito 450 000 ₽/мес. Доля потерь — оценка по данным реальной эксплуатации; отчёт «Дорогие объявления» покажет точную цифру за первые 30 дней.
СтатьяКак считали₽ / мес
«Призрачные» объявления — товар продан, объявление активно и продвигаетсяУ заказчика до автоматизации таких объявлений было 909–1 057 из ≈ 17 000 (≈ 6 %). Берём 5 % бюджета22 500
Объявления, которые тратят бюджет без контактов, и ботовые всплески тратТоп-объявление у заказчика — 5 411 ₽ за 30 дней при 0 продаж; алерт «×2 за час» останавливает накрутку до утра. Берём 3 % бюджета13 500
Итого реклама (8 % бюджета)36 000

3. Время, которое возвращается менеджерам и владельцу

Часы — это либо меньше людей на ту же нагрузку, либо больше продаж теми же людьми. В деньгах считаем по стоимости часа.
Кто и чтоКак считалич / мес₽ / мес
Менеджеры: единое окно, товар и наличие в шапке чата, авто-сделки из Авито Доставки, авто-ответ на пропущенный звонок2 минуты на диалог × 1 800 диалогов (переключение кабинетов, поиск товара, уточнение наличия, ручное заведение заказа)6028 200
Владелец: балансы, траты, сводка по выручке и рекламе20 минут утром × 26 дней + 4 часа на сводки; теперь — алерты и дашборд1421 000
Итого время7449 200

Итог по компании из примера

Прямые расходы, которые исчезают56 240 ₽
Реклама, которая перестаёт утекать36 000 ₽
Время менеджеров и владельца в деньгах49 200 ₽
Экономия всего141 440 ₽
Эксплуатация: сервер ≈ 5 000 + ИИ по себестоимости 600 диалогов × 2 ₽− 6 200 ₽
Чистый эффект в месяц135 240 ₽
За год1 622 880 ₽

Окупаемость внедрения

Пример бюджета разработки и внедрения750 000 ₽
Полный эффект, ₽/мес135 240 ₽
Окупаемость≈ 5,5 мес
Только живые деньги (ставка + подписки + реклама − эксплуатация)86 040 ₽/мес
Окупаемость без учёта времени≈ 9 мес

Дальше система работает на вас без абонентской платы — только сервер и себестоимость ИИ. 74 часа команды в месяц и ответы клиентам ночью — сверху.

Что не вошло в расчёт, но что вы получаете. Ответ каждому из ≈ 600 вечерних и воскресных обращений в месяц через 15 секунд вместо «утром» — при цене контакта на Avito около 490 ₽ каждый спасённый лид стоит дороже, чем месяц работы ИИ. Защита от продажи одного товара дважды с разных аккаунтов. Рейтинг, который не падает из-за «призрачных» объявлений. Отдельный дежурный на вечер и выходные не нужен — это ещё 40–50 тыс. ₽ ФОТ в месяц, если вы его держите.

Калькулятор

Пересчитать под вашу компанию

Те же формулы, что в таблицах выше. Поменяйте параметры — итог обновится.

чистый эффект, ₽/мес
часов менеджеров и владельца в месяц
эксплуатация системы, ₽/мес
чистыми только на живых деньгах
эффект за год
окупаемость внедрения
  • эксплуатация = сервер 5 000 ₽ + 2 ₽ × диалогов ИИ в месяц (себестоимость модели с кешированием)
  • прямые = зарплата авитолога + 3 120 × ⌈аккаунтов / 2⌉ (сервис вариаций)
  • реклама = 8 % бюджета · менеджеры = 2 мин × диалогов × 30 · владелец = 14 ч × 1 500 ₽

Подтверждение

Цифры из боевой эксплуатации системы

Действующий заказчик — авторазбор с 5 аккаунтами Avito: чаты, ИИ, сделки, Авито Доставка, фиды и бюджет ведутся через систему. Выручку и прибыль заказчика не раскрываем.

15 385
активных объявлений на 5 аккаунтах ведутся через систему
4 390
чатов и 49 826 сообщений в единой ленте; лента открывается за 0,24 с
611
диалогов провёл ИИ за первый месяц только в нерабочее время
1,5–2 ₽
себестоимость одного диалога ИИ после кеширования (84 % промпта из кеша)
2,6–3,5 мин
скорость ответа менеджеров в рабочее время — измеряется по каждому
11 из 12
заказов Авито Доставки стали сделками автоматически, лаг 0,5–14 мин
245 / 248
объявлений вариации вышли в «активные» при автозапуске без участия человека
≈ 4 мин
заняло переключение фидов всех 5 аккаунтов на систему; Avito забрал их через 30–60 с, 0 отклонённых
+498
успешных объявлений на аккаунте после того, как система починила привязку AvitoId (721 «с проблемами» → 0)
1 057 → 0
«призрачных» объявлений (продано, но активно) — теперь снимаются автоматически
ДРР 16 %
CPL ≈ 491 ₽, CPO ≈ 1 853 ₽ — юнит-экономика считается на дашборде, а не в Excel
5★
на всех 5 аккаунтах, до 571 отзыва на аккаунт — отзывы и рейтинг в одном разделе

Формат работы

Внедряем готовое, а не разрабатываем с нуля

Поэтапно
каждый этап — самостоятельный результат: чаты в одном окне, ИИ, фиды, бюджет. Оплата по факту приёмки этапа
Без абонентки
никаких платежей за объявления, аккаунты или пользователей после внедрения — только ваш сервер и себестоимость ИИ
≈ 5 000 ₽ / мес
эксплуатация: выделенный сервер под систему
1,5–2 ₽ / диалог
себестоимость ИИ-продавца после кеширования; денежный лимит на месяц задаёте сами
Ваши данные
история чатов, база клиентов и сделки — у вас, а не в чужом сервисе
Откат
профили автозагрузки Avito бэкапятся перед каждой подменой — любой шаг внедрения возвращается одной кнопкой
Чаты всех аккаунтовИИ-продавецСделки и задачиБаза клиентовАвито ДоставкаФиды и вариацииКонтроль бюджета28 алертовАналитика по аккаунтамKPI менеджеровОтзывы и рейтингБаза знанийРоли сотрудников

Стоимость и сроки зависят от состава модулей и числа аккаунтов — фиксируются после бесплатного аудита ваших процессов.

Внедрение

Порядок внедрения — без остановки продаж

Типовая последовательность: первый результат команда получает в первые дни, фиды переключаются последними и только по готовности. Календарные сроки — в договоре по итогам аудита.

Этап 0
Аудит и доступы. Разбираем ваши аккаунты, фиды, процессы в чатах. Ключи API Avito по каждому аккаунту, включение «API мессенджера». Чаты всех аккаунтов появляются в единой ленте в тот же день, история подтягивается.
Этап 1
CRM. Сделки, задачи, ответственные, база клиентов, заказы Авито Доставки. Менеджеры переходят на одно окно, KPI начинают считаться.
Этап 2
ИИ и база знаний. Заполняете «О компании» и FAQ, подключаем ваш каталог, выбираете режим и расписание. Первые дни — в режиме «подсказка», затем автоответ в нерабочее время.
Этап 3
Фиды и вариации. Существующие фиды перехватываются как есть — объявления, отзывы и позиции сохраняются. Настраиваются категории, вариации для дополнительных аккаунтов, автоперезалив. Сторонний сервис вариаций отключается.
Этап 4
Бюджет и аналитика. Пороги алертов по каждому аккаунту, каналы уведомлений, дашборд ДРР/CPL/CPO, отчёт «Дорогие объявления». Первый месяц — сверяем расчёт экономии с фактом.

Всё, что не подошло, — откатывается одной кнопкой: профили автозагрузки Avito бэкапятся перед каждой подменой.